Quando falamos de Inteligência Emocional é comum vermos em algumas rápidas pesquisas no Google, dicas muito tradicionais sobre o assunto. Na maioria delas, existe a máxima de que é preciso dividir vida pessoal e profissional. E o FaçaAgora! está aqui para desmistificar isso e proporcionar exercícios práticos e eficientes sobre a aprendizagem emocional.
Podemos começar com justamente essa missão utópica. Imagine um profissional que trabalhe diariamente atendendo telefone e resolvendo problemas de clientes, tarefa que exige paciência e muita cautela para ouvir e tratar das solicitações. Porém, ele acaba de sofrer uma perda importante em casa.
Como você acredita que vai ser o desempenho desse profissional quando voltar ao trabalho ?
Somos um só, nossas atitudes e emoções vão refletir em nossas atividades, não importa o ambiente. Para isso, temos alguns exercícios e focos diferentes para destacar.