Conheça os 9 maiores erros no recrutamento e como evitá-los no RH
Uma contratação ineficiente pode causar danos para a sua empresa e para a reputação da marca!
Segundo uma pesquisa global da consultoria Robert Half, em 2022 Vila 41% dos executivos afirmaram terem feito alguma contratação equivocada no ano. E na sua empresa, isso já aconteceu?
Neste texto, separamos os 8 maiores erros no recrutamento e como você pode evitá-los para fazer seleções mais eficientes e encontrar os melhores talentos para sua empresa!
- Falta de planejamento do processo seletivo
- Descrição vaga ou incompleta da vaga
- Foco excessivo em habilidades técnicas
- Subestimar a importância do fit cultural
- Falta de uso de ferramentas e tecnologia
- Não dar retorno aos candidatos
- Subestimar a experiência do candidato
- Não realizar testes práticos ou cases
- Como o FaçaAgora! pode te ajudar a recrutar de forma certeira?
Quer dominar o processo de recrutamento e seleção? Então baixe o nosso checklist e não perca nenhuma etapa!
1. Falta de planejamento do processo seletivo
Um dos erros mais comuns (e, felizmente, fáceis de evitar) em recrutamentos é a falta de planejamento do processo seletivo. Sem um bom planejamento, o que deveria ser uma busca estratégica por talentos pode virar um caos.
Sim, existem empresas que publicam vagas sem nem saber direito o perfil que buscam, ou realizam processos intermináveis porque ninguém decidiu as etapas antes de começar.
Quando não existe um plano claro, a chance de contratar alguém desalinhado com cargo aumenta muito. Além disso, você perde dinheiro, tempo e até a confiança dos candidatos que ficaram frustrados com o processo confuso ou cancelado.
Como evitar esse erro?
E como evitar isso? Bom, comece definindo o básico: o que a empresa realmente precisa? Faça uma descrição clara da vaga, incluindo as principais responsabilidades e competências desejadas.
Depois organize as etapas do processo seletivo: será feito uma triagem de currículos, testes e entrevistas? Quem ficará responsável por cada fase? E o mais importante a se definir são os critérios objetivos para avaliar os candidatos e evitar tomar decisões com base em afinidade, apenas.
2. Descrição incompleta da vaga
Outro erro que pode acontecer durante o recrutamento é publicar uma descrição de vaga com poucas informações ou incompleta. Você com certeza já viu por aí um anúncio com a seguinte descrição “procuramos um profissional proativo para integrar nossa equipe”. Certo, mas… para fazer o quê? Onde ele deve trabalhar? É presencial ou remoto?
Quando a vaga não deixa claro que a empresa espera, você atrai candidatos que não tenham o perfil ideal, fazendo com que o recrutador perca tempo triando currículos que não se adequam ao que o cargo exige.
Como evitar esse erro?
Se você quiser evitar esse erro, seja específico e direto nos seus anúncios de vagas. Descreva as principais responsabilidades do cargo, as competências técnicas e comportamentais que você busca, além dos requisitos obrigatórios (como formação, experiência ou certificações).
Não é preciso fazer um texto enorme, mas inclua detalhes como localização, tipo de contrato (CLT, PJ, estágio), carga horária e faixa salarial, caso seja possível.
E caso a empresa oferta e benefícios ou diferenciais, não esqueça de destacar isso!
3. Foco excessivo em habilidades técnicas
Muita gente ainda acredita que contratar o candidato com o melhor currículo técnico é garantia de sucesso. Mas será que é mesmo? A verdade é que focar só nas habilidades técnicas pode ser um baita erro.
Claro, um profissional precisa saber o que está fazendo, mas e as habilidades comportamentais? E a capacidade de resolver problemas, de se comunicar bem ou de trabalhar em equipe? Ignorar esses fatores pode levar a contratações que, no papel, parecem incríveis, mas na prática não funcionam.
Pense nisso: um desenvolvedor excelente, mas que não sabe colaborar, pode travar um projeto inteiro. Um vendedor eficiente, mas sem empatia, pode afastar clientes. A técnica ensina, mas a atitude e os valores são mais difíceis de moldar.
Como evitar esse erro?
Como evitar esse erro? Simples: olhe para o todo! Durante o recrutamento, inclua dinâmicas, testes práticos e entrevistas que avaliem soft skills. Perguntas comportamentais ajudam a entender como a pessoa lida com desafios reais. Além disso, alinhe as expectativas com a cultura da empresa.
Outro ponto importante é não descartar candidatos só porque não apresenta todas as habilidades técnicas da vaga. Muitas vezes, alguém com um pouco menos de experiência, mas com vontade de aprender e se desenvolver, pode se tornar um profissional incrível.
4. Subestimar a importância do fit cultural
Subestimar o fit cultural na hora de contratar pode ser um grande erro, afinal, não basta o candidato ter um currículo impecável se ele não se encaixa na cultura da empresa.
Quando isso acontece, os desafios começam a aparecer: desmotivação, falta de sintonia com a equipe e muitos casos, uma rotatividade alta que custa tempo e dinheiro.
Um profissional que não se identifica com os valores da empresa pode ter dificuldades para se adaptar, afetando a produtividade e o clima organizacional. Conflitos internos ainda podem surgir, tornando um ambiente de trabalho mais tenso e menos colaborativo.
E por falar em fit cultura, como está estruturada a cultura organizacional da sua empresa? Baixe gratuitamente nosso e-book “Fatores da Cultura Organizacional” e entenda a importância desse aspecto para a sua empresa!
Como evitar esse erro?
Para evitar esse problema, o fit cultural precisa ser avaliado desde o início do processo seletivo. Além de analisar habilidades técnicas, é importante entender os valores, o jeito de trabalhar e as expectativas do candidato.
Para isso, invista em entrevistas mais conversadas, dinâmicas de grupo e testes de perfil para te dar uma luz nessa etapa.
Outro ponto fundamental é ter uma cultura organizacional bem definida e comunicada. Quanto mais claro for para os candidatos como a empresa funciona o que ela valoriza, maior será a chance de atrair pessoas alinhadas.
Ah e não se esqueça de envolver a equipe na escolha! Quem já vive a cultura no dia a dia pode ajudar a identificar se o novo colega realmente tem um perfil certo.
5. Falta de uso de ferramentas e tecnologia
Ignorar o uso de ferramentas e tecnologia no processo de recrutamento é como tentar pescar apenas com as mãos: pode até funcionar, mas vai dar muito mais trabalho do que deveria.
Hoje, existem diversas plataformas que agilizam a seleção, ajudam a filtrar candidatos e torna um processo mais eficiente. Se a empresa ainda faz tudo manualmente, corre o risco dela perder tempo, contratar pessoas que não se encaixam na vaga e até deixar passar grandes talentos.
Sem tecnologia, o recrutamento fica mais demorado e sujeito a erros: avaliar currículos um por um, organizar entrevistas de forma desordenada e depender apenas da intuição pode resultar em contratações que não duram.
Além disso, a falta de dados dificulta a análise do que realmente funciona no processo seletivo e que poderia ser replicado nas próximas seleções.
Como evitar esse erro?
Para evitar esse problema, é interessante usar ferramentas de recrutamento e seleção, como softwares de gestão de candidatos (ATS), inteligência artificial para a triagem e testes on-line para avaliar habilidades técnicas e comportamentais.
Dessa forma, você conseguirá identificar os melhores perfis de forma rápida e justa.
Outra dica é aproveitar plataformas como LinkedIn, site de emprego e até redes sociais para ampliar o alcance das vagas e atrair candidatos qualificados.
6. Não dar retorno aos candidatos
Ninguém gosta de ficar no vácuo, ainda mais após investir tempo e expectativa em uma vaga. A falta de retorno deixa uma péssima impressão e pode afastar talentos no futuro.
Quando o candidato não recebe resposta, ele pode se sentir desvalorizado e até compartilhar essa experiência negativa com outras pessoas. Com redes sociais e sites como Glassdoor, a imagem da empresa pode ser afetada rapidamente.
Além disso, um profissional que não foi escolhido hoje pode ser uma ótima opção para uma vaga futura, mas se sentiu desprezado, então dificilmente vai querer tentar de novo.
Como evitar esse erro?
Felizmente, evitar esse erro não é algo complicado: o primeiro passo é deixar claro, no início do processo, como será a comunicação, definindo prazo para feedback e utilizando ferramentas como e-mails automáticos para ajudar a manter os candidatos informados sem sobrecarregar a equipe.
Outra boa prática é enviar um retorno, mesmo que seja negativo. Um e-mail curto educado agradecendo pelo interesse explicando que outro candidato foi selecionado já faz toda a diferença.
Se possível, dê um feedback sobre o desempenho no processo de forma individual, algo que é bastante valioso para o candidato e para a reputação da empresa.
7. Subestimar a experiência do candidato
Outro erro que pode acontecer em processos de contratação é subestimar a experiência do candidato ao longo do processo seletivo, o que pode afastar talentos e prejudicar a imagem da empresa.
Muitas pessoas pensam que recrutamento é apenas relacionado a avaliar candidatos, mas a verdade é que eles também estão avaliando a empresa. Se o processo for confuso, demorado ou pouco transparente, as melhores pessoas podem desistir antes mesmo de receber uma proposta.
Conduza os processos seletivos da sua empresa de forma eficiente: baixe o nosso e-book “Processo Seletivo” e entenda como fazer um bom processo de recrutamento.
Como evitar esse erro?
Para evitar esse erro é importante tornar o processo seletivo mais organizado e humanizado. Isso começa com uma comunicação clara sobre cada etapa, prazos e expectativas.
Ferramentas de recrutamento podem ajudar a agilizar o processo e manter os candidatos informados.
Outro ponto importante é tratar os candidatos com respeito e consideração, o que significa dar retornos, garantir que as entrevistas sejam bem conduzidas e criar um ambiente acolhedor.
Uma boa experiência no recrutamento, além de atrair profissionais mais qualificados, também fortalece a marca empregadora. Afinal, quem passa por um processo bem estruturado e transparente, mesmo que não seja escolhido, tende a ter uma visão positiva da empresa e pode indicar para outros talentos no futuro.
8. Não realizar testes práticos ou cases
O currículo do candidato pode ser incrível, a entrevista pode ter sido ótima, mas sem uma prova real das habilidades do candidato, a empresa corre o risco de contratar alguém que, na prática, não entrega o que promete.
Quando um processo seletivo se baseia apenas em conversa, fica mais difícil avaliar as competências técnicas e como o candidato resolve problemas.
Muitas vezes, ele pode até ter experiência no papel mas, na hora de executar, não atende as expectativas. Isso pode levar a contratações erradas, desperdício de tempo e aumento da rotatividade.
Para evitar esse erro, vale a pena incluir testes práticos e cases personalizados para a vaga: caso seja um cargo na área de tecnologia, por exemplo, aplicar um desafio de código pode mostrar como uma pessoa realmente trabalha.
Para cargos em marketing, pedir uma estratégia ou um plano de ação ajuda a entender o pensamento estratégico. O mesmo vale para áreas mais operacionais, em que simular situações do dia a dia da função podem revelar muito sobre o candidato.
Aqui, o segredo é criar testes que sejam realistas, mas que não tomem tempo excessivo do candidato. E lembre-se: dar um retorno sobre os resultados mostram respeito pelo tempo dele.
9. Como o FaçaAgora! pode te ajudar a recrutar de forma certeira?
Recrutar bons profissionais pode ser um desafio, especialmente quando a empresa precisa de agilidade e precisão na escolha. Se o processo for demorado e pouco estratégico, há risco de perder talentos para a concorrência ou contratar alguém que não se encaixa no perfil desejado.
E é aí que o FaçaAgora! entra para mudar o jogo!
O time de recruiters e headhunters busca ativamente o profissional ideal para sua empresa, garantindo que ele tenha as habilidades técnicas, comportamento esperado e alinhamento cultural com seu negócio.
Esqueça a dor de cabeça com currículos desalinhados ou entrevistas que não levam a lugar nenhum!
Temos dois métodos para atender diferentes necessidades:
- Recrutamento ativo: ideal para vagas de alta senioridade ou funções específicas, como tecnologia e cargos de gestão;
- Processos seletivos in company: para empresas que contratam com frequência e querem atrair talentos continuamente.
Você deve estar se perguntando “e como vocês garantem contratações eficientes?“
Simples: alinhamos as expectativas com a liderança, realizamos entrevistas detalhadas, estruturamos cada etapa do processo e ainda damos suporte ao longo da integração dos novos colaboradores.
Além de economizar tempo e reduzir custos, sua empresa ganha um processo estruturado, eficiente e que melhora a percepção da marca empregadora no mercado.
Quer encontrar os melhores profissionais de forma estratégica? Então fale com um especialista do FaçaAgora!
