Como utilizar o DISC para aprimorar a motivação empresarial
Conheça diferentes formas de utilizar os resultados do DISC para manter a sua equipe motivada e eficiente!
Você sabia que, de acordo com um estudo realizado pela Phd, a metodologia DISC apresenta 99,9% de precisão? Conhecer o perfil da sua equipe é uma ótima forma de aproveitar o potencial de cada um e, ao mesmo tempo, garantir que eles se sintam motivados individualmente.
Neste texto, explicaremos diversas formas em que você pode utilizar os resultados desse teste para promover um ambiente de trabalho que naturalmente motive seus colaboradores, independentemente da personalidade de cada um deles.
Vamos lá?
- Personalização da comunicação
- Ajuste da produtividade em relação ao perfil comportamental
- Definição de metas
- Resolução de problemas
- Personalização de feedbacks
- Uso para autoconhecimento
- Delegação de tarefas que exploram pontos fortes
- Aumento da empatia
- Você já utiliza a metodologia DISC em sua empresa?
Não sabe o que é a metodologia DISC? Confira este outro post em nosso blog no qual explicamos o que é e quais são os seus quatro perfis profissionais!
1. Personalização da comunicação para a motivação empresarial
Uma das principais formas de utilizar a metodologia DISC visando a satisfação da sua equipe é melhorar a comunicação. Como a abordagem divide os colaboradores em quatro perfis, você deve entender que cada um tem um jeito único de se comunicar e reagir, sendo importante que a liderança, bem como a empresa, se adaptem a essas diferenças.
Como se comunicar com um perfil Dominante?
Dominantes preferem uma comunicação mais direta, então utilize uma linguagem clara e mostre resultados. Em vez de dizer “acho que podemos melhorar isso”, diga “podemos aumentar a eficiência em 20%”.
Como se comunicar com um perfil Influente?
Já os influentes adoram interagir e precisam de reconhecimento. Pensando nisso, você pode ser mais entusiasta e incluir histórias ou elogios na conversa. Você pode usar frases como “sua ideia foi incrível, vamos desenvolver isso juntos!”.
Como se comunicar com um perfil Estável?
Colaboradores que tem um perfil Estável preferem um clima mais tranquilo, então mantenha a comunicação sempre calma e solidária. Você pode dizer algo como: “Estamos nisso juntos; vamos ajustar isso aos poucos.”.
Como se comunicar com um perfil Conforme?
Lembre-se que os conformistas são detalhistas, então eles apreciarão informações completas. Isso significa que, se você conseguir apresentar dados e fatos, melhor! Em vez de só pedir um feedback, mostre gráficos ou números para embasar a sua conversa.
2. Ajuste da produtividade em relação ao perfil comportamental
Uma das razões para insatisfação da sua equipe pode estar no fato de que eles estão recebendo mais ou menos demandas do que conseguem executar, ou um nível de complexidade maior ou menor do que eles esperam. Para descobrir isso, você pode contar com a metodologia DISC.
Colaboradores do tipo Dominante, por exemplo, adoram desafios e gostam de ver os resultados das suas ações, então eles normalmente preferem estar em projetos que exigem uma tomada de decisão rápida.
Já os profissionais Influentes se sentem mais produtivos quando podem compartilhar ideias e colaborar com os outros. Então, uma boa estratégia para animá-los criar espaço para brainstorms e reuniões animadas em que eles possam interagir.
Profissionais Estáveis preferem uma rotina bem definida e um suporte constante. Vale a pena reconhecer o trabalho deles e manter um clima de confiança, assim você verá um aumento considerável em sua produtividade.
Pessoas Conformes se destacam em tarefas que exigem precisão. Dessa forma, forneça informações claras sobre as demandas e crie um ambiente em que eles possam trabalhar com calma.
3. Definição de metas
Você já pensou em utilizar a metodologia DISC para personalizar a definição de metas de acordo com cada perfil? Essa é uma ótima forma de manter todos na sua equipe e alinhados e motivados.
Para os Dominantes, defina metas ambiciosas que tragam um bom desafio. Lembre-se de que eles adoram competir e se sentem impulsionados a conquistar resultados impressionantes.
Os Influentes, que são os comunicadores e motivadores, respondem bem a metas que envolvam interação social e trabalho em equipe. Pensando nisso, estabeleça objetivos que incentivem a colaboração, como campanhas de engajamento ou eventos.
Para os Estáveis o foco das metas devem estar em Serem realistas e de longo prazo. Eles são profissionais que valorizam a estabilidade e harmonia, então defina objetivos que possam ser alcançados passo a passo, garantindo um ambiente de apoio.
Por fim, os Conformes se destacam quando têm metas claras e bem definidas, então forneça prazos dados e parâmetros detalhados para que eles possam trabalhar com segurança e precisão.
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4. Resolução de problemas
A metodologia DISC é uma ferramenta muito útil para resolver problemas de maneira mais eficiente na equipe. O legal é que cada perfil traz uma perspectiva diferente, e isso pode ser um grande trunfo na hora de enfrentar desafios.
Como um Dominante lida com desafios?
Os profissionais Dominantes adoram desafios e são ótimos para pensar rápido. Por isso, quando um problema aparecer, vale a pena envolvê-los na discussão. Eles vão querer ver soluções práticas e diretas, e você pode usar frases como “Qual é a sua solução para isso?” para instigá-los a liderarem a conversa.
Como um Influente lida com desafios?
Os profissionais Influentes são otimistas e gostam de se conectar com as pessoas. Quando um problema surgir, peça por opiniões e abra espaço para ideias. Você poderá ter muitas sugestões em uma sessão de brainstorming, o que também deixará toda a equipe mais animada.
Como os Estáveis lidam com desafios?
Já os Estáveis trarão calma e estabilidade para a situação. Eles podem ajudar a identificar soluções que envolvam o consenso e a colaboração. Por isso, use a empatia deles para entender como a equipe se sente em relação a um problema e procure uma solução que funcione para todos.
Como um profissional Conforme lida com desafios?
Por fim, temos os Conformes que trarão uma visão mais analista para discussão. Eles gostam de dados e detalhes, então quando a solução não está tão clara, peça para que eles tragam informações e análises que possam guiar o restante da equipe.
5. Personalização de feedbacks
Os momentos de feedback são muito importantes e podem influenciar a motivação ou desmotivação dos colaboradores. Por isso, é importante que esses repasses sejam feitos considerando o perfil individual.
Como dar feedbacks para um Dominante?
O feedback para profissionais Dominantes devem ser claro e objetivo, então evite rodeios e fale sobre o que realmente importa. Você pode investir em dizer frases como:
“Seu foco e independência traz um ritmo ótimo de trabalho, mas em situação X, contar com o time para dividir responsabilidades pode potencializar ainda mais os resultados. Essa troca tornará o processo ainda mais eficiente!”.
Lembre-se de que esse tipo de profissional valoriza resultados e desafios, então apresente sugestões que ajudem a alcançar metas maiores, para que eles tenham um norte sobre o que deve ser feito a partir de agora.
Como dar feedbacks para um Influente?
Os Influentes são mais sociais e adoram um bom papo. Para motivá-los durante o feedback, comece a conversa com um elogio sincero e crie um clima positivo. Vale a pena investir em abordagens como:
“Sua criatividade e ideias são incríveis e trazem muita inovação para o time! Para dar um passo além, que tal testar uma nova forma de organizar suas atividades? Assim, conseguimos transformar todas as ideias em resultados ainda mais concretos!”.
Dessa forma, você mantém o engajamento desses colaboradores e faz com que eles aceitem as sugestões de maneira mais positiva, com menos riscos de levarem para o lado pessoal.
Como dar feedbacks para um Estável?
Os profissionais Estáveis são os mais sensíveis e preferem um tom mais acolhedor. É muito importante que você reforce que o feedback vem de um lugar de apoio e não de crítica:
Você pode dizer algo como:
“Seu trabalho é sempre consistente e confiável, e todos reconhecem o impacto positivo que isso traz. Quando precisar tomar alguma decisão ou tiver alguma ideia, compartilhe com confiança! Temos certeza que suas contribuições só vão somar para todos nós”.
Como dar feedbacks para um Conforme?
Os profissionais Conformes gostam de detalhes e dados, inclusive nos feedbacks. Por isso, dê exemplos concretos e sugestões práticas ao ter esse tipo de conversa.
Veja abaixo um exemplo de feedback eficiente para este perfil:
“O documento que você produziu estava muito bem estruturado, mas percebi que algumas informações poderiam ser aprofundadas, como X, Y e Z. Que tal incluir mais dados comparativos com o relatório anterior para fortalecer a análise? Isso pode tornar o nosso argumento ainda mais robusto.”
Leia este post em nosso blog e aprenda a como dar feedbacks mais constutivos e eficientes!
6. Uso para autoconhecimento
A metodologia DISC é uma ferramenta que também pode ser utilizada para que os próprios colaboradores se conheçam melhor e, por consequência, melhorar o clima da empresa.
O primeiro passo é começar fazendo uma avaliação DISC, caso ela ainda não tenha sido feita recentemente. Isso ajudará a cada colaborador a identificar seu perfil.
Conhecer o seu próprio estilo de comportamento é o primeiro passo para o autoconhecimento e, a partir disso, os colaboradores podem perceber como suas características afetam como trabalham e se relacionam.
Depois da avaliação, vale a pena que a liderança ou gestão marque um bate-papo em grupo. A ideia é que cada colaborador compartilhe suas descobertas e como se sente em relação a trabalho.
Dessa forma, se cria um espaço seguro dentro da empresa para troca de experiências e promoção de empatia. Essa roda de conversa pode fazer com que os colaboradores percebam que, por exemplo, o colega do tipo Dominante gosta de desafios diretos enquanto o Estável prefere uma abordagem mais calma.
7. Delegação de tarefas que exploram pontos fortes
Utilizar a metodologia DISC para fazer os colaboradores realizarem tarefas que exploram seus pontos fortes é uma ótima forma de fazer com que eles se sintam motivados e tragam mais resultados para empresa.
Quais os pontos fortes do perfil Dominante?
Os Dominantes se destacam em tarefas que exigem as visões rápidas e liderança. Pensando nisso, você pode colocá-los à frente de projetos que precisam de uma abordagem corajosa e assertiva.
Quais os pontos fortes do perfil Influente?
Os Influentes se dão muito bem em ambientes colaborativos, então você pode colocá-los em papéis em que eles devem engajar o time, como projetos de vendas, marketing ou eventos.
Quais os pontos fortes do perfil Estável?
Os colaboradores Estáveis se destacam em ambientes em que é preciso colaboração e paciência. Você pode explorar o máximo do seu potencial ao colocá-los em funções de suporte ou em projetos que exigem trabalho em equipe, resultando em soluções mais harmoniosas e em um clima organizacional agradável.
Quais os pontos fortes do perfil Conforme?
Profissionais analistas se saem bem em tarefas que exigem atenção aos detalhes e planejamento. Eles ficarão muito contentes em atuar em funções que envolvam análise de dados ou criação de relatórios, podendo usar suas habilidades para garantir que tudo esteja correto.
8. Aumento da empatia
Como falamos, é possível utilizar a metodologia DISC para aproveitar os pontos fortes dos seus colaboradores e, ao mesmo tempo também permite com que a liderança e os demais profissionais se coloquem no lugar do outro, criando um ambiente de trabalho mais harmonioso.
Profissionais Dominantes, por exemplo, costumam ser diretos e objetivos, mas isso pode ser interpretado como falta de sensibilidade por algumas pessoas. Dessa forma, a equipe pode ser mais cuidadosa ao se comunicar com eles, usando uma linguagem mais clara e menos emotiva.
Já os profissionais Influentes costumam ser extrovertidos e adorarem socializar, mas podem ser um pouco desorganizados. Reconhecer isso ajuda os demais profissionais a serem mais pacientes e compreensivos com as distrações deles.
Colaboradores Estáveis valorizam a harmonia e podem evitar conflitos, então a equipe pode encorajar esses profissionais a expressar suas opiniões, criando um espaço seguro para a comunicação.
Como os Conformes são profissionais detalhistas e metódicos é preciso entender que eles precisam de informações claras para evitar frustrações. Por isso, incentive a equipe a fornecer dados completos e bem organizados para facilitar a interação.
9. Você já utiliza a metodologia DISC em sua empresa?
Assim, aprendendo a como utilizar a metodologia DISC para aprimorar a motivação empresarial na sua empresa, você conseguirá fazer com que seus colaboradores possam trabalhar de uma forma que tragam resultados para a empresa, ao mesmo tempo que se sintam confortáveis, valorizados e ouvidos em suas funções.
Se você quer saber mais sobre como utilizar o DISC para desenvolver os profissionais da sua empresa, baixe gratuitamente o nosso e-book em que explicamos melhor sobre as características dos perfis profissionais com base na metodologia e quais as melhores estratégias para desenvolver cada um deles.