Descubra como é feita a gestão de equipes de alta performance
Gerir um time de alto desempenho não é tarefa fácil, mas existem estratégias eficientes que conseguem tornar esse processo mais simples
Construir um time de alta performance e mantê-lo motivado, com resultados constantes e em alto nível é muito importante, mas também traz muitas dificuldades.
Assim, além de entender como montar essa equipe e manter sua performance, é preciso também desenvolver uma gestão eficiente dos números e das habilidades desse time!
E para trazer os melhores hacks sobre esse assunto, convidamos o nosso parceiro Hackeando Processos, empresa especializada em operações de vendas B2B e gestão de times comerciais.
Então, o texto de hoje, escrito por eles, vai te mostrar tudo que você precisa para fazer uma poderosa gestão de equipes de alta performance!
Por aqui, você verá 5 tópicos para você arrasar nessa gestão:
- Exerça o seu papel de orientador;
- Audite semanalmente como o processo está sendo executado;
- Mantenha o time treinado;
- Acompanhe diariamente os indicadores chave de cada colaborador;
- Utilize o CRM para otimizar a gestão de equipes de alta performance.
Agora, continue lendo e confira todas essas dicas que preparamos para você!
Exerça o seu papel de orientador
Por aqui gostamos sempre de lembrar que o papel de um gestor de vendas não se restringe em apenas liderar a equipe!
É importante que você também ensine e oriente cada pessoa do time a montar e implementar estratégias, exercitando sua independência e explorando sua capacidade.
Por isso, para equipes de alta performance, é essencial que além de você mostrar como se constrói um projeto, também deixar com que o colaborador planeje toda a teoria e a execução dele.
Assim, você apenas valida antes de colocar em prática e cria uma autonomia fundamental dentro da sua equipe, mostrando que todos tem a plena capacidade de estruturar e executar um bom processo.
Audite semanalmente como o processo está sendo executado
Toda equipe de alta performance precisa ser monitorada!
Assim, criar métodos para acompanhar a gestão facilita, e muito, esse monitoramento.
Por isso, é importante fazer um acompanhamento de perto da sua equipe e com cada profissional, para entender se a equipe está mantendo a performance e alinhada com as metas gerais e individuais e, caso não, visualizar quais são os pontos de melhoria!
Nesse sentido, com o objetivo de fazer essa auditoria, alguns exemplos interessantes de serem implementados são:
- Encontros diários ou de dois em dois dias com a equipe toda para entender o que será executado naquele dia;
- Acompanhamento da construção de propostas;
- Reunião semanal com cada colaborador;
- Momentos de feedback a cada semana finalizada.
Dessa forma, você consegue manter seu processo mais previsível!
Agora, se você quer entender como organizar sua rotina de trabalho pensando nesses pontos, clique aqui embaixo e leia nosso blog post sobre isso:
Mantenha o time treinado
Parte das etapas de uma gestão de equipes de alta performance é manter o time capacitado com as técnicas mais avançadas do seu mercado!
Para isso, deixe a capacitação dos seus departamentos em dia, para estar por dentro de todas as tendências e novidades de cada área, que sempre estão mudando.
Além disso, o treino constante motiva os colaboradores a bater metas e gerar mais resultados, o que garante a continuação do seu alto desempenho.
Desse modo, invista em métodos próprios ou em treinamentos feitos por outras organizações que prepare o seu time para atuar com a máxima eficiência dentro do seu nicho!
Acompanhe diariamente os indicadores chave de cada colaborador
Os KPIs, indicadores chave de performance, são como bússolas que vão mostrar o caminho certo a seguir na sua gestão de equipes de alto desempenho. Atualmente, existe uma infinidade de métricas que podem ser calculadas para visualizar resultados, eficiência de alguma estratégia ou até mesmo da rotina de trabalho do seu time.
O importante aqui é que você deve definir quais métricas são importantes para acompanhar a performance da sua equipe e que faça sentido para o seu tipo de negócio.
Agora, e para acompanhar como todos esses números?
Considerando que para cada colaborador você defina KPIs específicos, para além daqueles que já são de toda a equipe, alinhe ao início e final do dia objetivos para atingir esses indicadores!
Sendo assim, pense o seguinte: cada profissional tem suas características, habilidades e experiências. Logo, quanto mais específico e focado for o alinhamento de metas e o acompanhamento individual, melhor será o resultado da equipe no geral!
Utilize o CRM para otimizar a gestão de equipes de alta performance
No mundo tecnológico e avançado que vivemos hoje, utilizar a tecnologia para auxiliar na gestão de equipes de alta performance é extremamente estratégico!
Com um software focado em gestão, é possível contar com várias ferramentas que controlam muito bem as etapas do processo, como o desempenho diário dos colaboradores, quantidade de reuniões realizadas, propostas apresentadas, entre outras.
Além disso, todos da sua equipe podem ter acesso à ferramenta, facilitando o gerenciamento das informações e interações relevantes com os clientes.
Com uma ferramenta dessas você consegue automatizar todo o fluxo de trabalho da sua empresa e armazenar todos os dados comerciais dela.
Assim, para acompanhar e auditar o trabalho da sua equipe, uma plataforma de vendas dispõe dos números de cada colaborador e os resultados semanais de todas as áreas!
Dessa forma, você traz mais visibilidade e controle para a sua gestão de equipes de alta performance!
Quer mais eficiência na sua gestão de equipes de alta performance?
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