O grande poder da Gestão por Resultados
A mensuração da efetividade por horas trabalhadas perdeu a força nos modelos atuais de trabalho
O grande desafio de empresas contemporâneas é fazer um gerenciamento assertivo capaz de atingir os resultados pretendidos. Além disso, é comum não conseguir manter o engajamento dos colaboradores dentro da organização. Devido a isso existe um conceito que ganha cada vez mais força, a gestão por resultados.
Um grande questionamento é: seria possível ter um modelo de gestão em que os colaboradores e os líderes se mantém engajados na busca por resultados constantemente?
A resposta é sim. Por isso, neste texto você encontrará:
- O que é gestão por resultados?
- Como funciona a gestão por resultados?
- Quais os três pilares da gestão por resultados?
- Quais os benefícios da gestão por resultados?
- Como funciona a gestão por resultados?
- Qual a relação entre gestão de pessoas e gestão por resultados?
- Quais as melhores ferramentas para uma gestão por resultados?
- Quem pode ajudar você com a Gestão por Resultados?
Já pensou em ter equipes de alto desempenho em sua empresa? Saiba como atingir esse resultado lendo o blogpost abaixo!
1. O que é gestão por resultados?
É que um modelo que busca trazer os objetivos da organização de forma mais específica para o cotidiano dos seus colaboradores.
Dessa forma, as lideranças conseguem direcionar melhor os liderados para que estes possam executar tarefas que realmente impactam nos resultados pretendidos, facilitando, consequentemente, o desenvolvimento de equipes de alta performance. Caso você tenha interesse em como construir uma equipe de alto desempenho, fica uma sugestão abaixo.
2. Como funciona a gestão por resultados?
Se tem uma coisa que o RH não pode ser hoje em dia, é apenas operacional. O mercado mudou, e as empresas precisam que essa áre esteja alinhada aos objetivos estratégicos do negócio. E é aí que entra a gestão por resultados.
Do suporte à estratégia
Na prática, isso significa que o RH deixa de ser só um setor de suporte e passa a atuar de forma estratégica, definindo metas claras, acompanhando indicadores e mostrando o impacto direto das ações na empresa. Em vez de contratar pessoas só para preencher vagas, por exemplo, o foco passa a ser a atração de talentos certos, que realmente contribuem para o crescimento do negócio.
Gestão de desempenho e produtividade
Outro ponto fundamental é a gestão de desempenho. O RH não pode apenas esperar que os colaboradores entreguem bons resultados – ele precisa criar processos para acompanhar e impulsionar a produtividade. Isso envolve desde avaliações de desempenho até programas de desenvolvimento e reconhecimento.
Decisões baseadas em dados
E, claro, tudo isso precisa ser medido. A gestão por resultados no RH se baseia em indicadores estratégicos, como turnover, tempo médio de contratação, engajamento e até mesmo o impacto das ações de treinamento no desempenho da equipe.
RH como motor de crescimento
Quando bem aplicada, essa abordagem transforma o RH em um motor de crescimento para a empresa. Afinal, quanto mais alinhado às estratégias do negócio, mais o RH consegue atrair, desenvolver e reter os talentos certos – e isso faz toda a diferença nos resultados finais.
- Qual a importância da gestão por resultados?
A gestão por resultados auxilia na definição de metas e objetivos para toda organização. Com isso, as lideranças conseguem direcionar de forma eficaz seus liderados, levando a elaboração de atividades que façam sentido com aquilo que foi previamente definido.
Por meio disso, os colaboradores têm um alto grau de engajamento, uma vez que conseguem identificar como irão impactar nos resultados da organização. É possível perceber que dessa forma, a gestão por resultados irá levar ao aumento da produtividade.
3. Quais os três pilares da gestão por resultados?
A gestão por resultados está concentrada em três pilares principais, sendo eles o estabelecimento de metas claras, a medição de desempenho e o alinhamento organizacional.
Estabelecimento de metas claras
As metas estabelecidas dentro de uma gestão orientada a resultados precisam ser claras e específicas. Para isso,recomendamos a adoção da técnica (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
Dessa forma, é garantido que os seus objetivos sejam específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado para serem alcançados. com essas metas bem definidas, todos os colaboradores terão uma direção mais clara de como devem seguir em suas atividades.
Medição de desempenho
O segundo pilar é a medição de desempenho, que envolve a utilização de indicadores chave de desempenho, popularmente conhecido como KPIs, para monitorar o progresso em relação às metas estabelecidas.
Essa medição deve ser feita de maneira regular e sistemática para que a empresa avalie se está no caminho certo para atingir os seus objetivos e também para identificar as áreas que necessitam de melhorias.
Alinhamento organizacional
O último pilar é o de alinhamento organizacional, que garante com que todas as áreas e níveis da organização estejam trabalhando de maneira coordenada para o alcance das metas estabelecidas lá no primeiro pilar.
Aprenda o que é e como elaborar um plano de ação empresarial! Leia o post abaixo!
4. Quais os benefícios da gestão por resultados?
Dentre os principais podemos destacar:
- Aumento da produtividade;
- Alto grau de satisfação dos colaboradores;
- Retenção de talentos;
- Diminuição da taxa de turnover;
- Melhoria na cultura e no clima organizacional;
- Facilidade na mensuração e no impacto dos resultados;
- Entrosamento de equipes.
5. Como funciona a gestão por resultados?
Para te auxiliar neste processo, separamos cinco passos que facilitarão a implementação da gestão por resultados dentro da sua organização.
1 – Elabore metas empresariais
Antes de gerenciar uma empresa ou equipe é necessário saber para onde queremos caminhar. Uma frase muito difundida é “ para quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve”.
Portanto, não há maneira melhor de saber qual caminho trilhar do que estabelecer onde a sua empresa pretende chegar em um determinado espaço de tempo.
2- Estabeleça um plano de ação empresarial
Esta é uma metodologia que visa definir não só quais ações devem ser feitas, mas também, quem são os responsáveis por cada uma delas, ou seja, você conseguirá identificar quem ficará com cada etapa do processo.
Você diria que o seu RH é estratégico? Baixe gratuitamente nosso e-book e saiba como otimizar esse setor da sua empresa!
3 – Determine quais métricas serão analisadas
Não adianta saber o que precisa ser feito e quem é o responsável se não souber pelo que e porque essas ações serão executadas. Por isso determinar métricas auxiliará na mensuração de resultados e na elaboração de novos planos de ação, caso seja necessário.
Vale ressaltar também que essas métricas podem nortear e verificar a qualidade do plano de ação elaborado, uma vez que se não existirem métricas claras e sentido nesta ação não devemos executá-la.
4 – Faça um alinhamento entre as lideranças e os colaboradores
Esse aspecto é um dos pilares da gestão por resultados. Não adianta apenas o CEO saber onde a empresa pretende chegar, pois ele não executa todas as ações de todos os setores.
Para que se torne possível é necessário que haja um alinhamento a fim de deixar claro para todos os integrantes da organização qual caminho será seguido.
5 – Estabeleça prazos para revisão
Um erro muito comum é não definir prazos para que haja uma avaliação sobre os resultados atingidos. Em sua grande maioria planos de ação empresarial levam bastante tempo, contudo não podemos avaliar a sua efetividade apenas no final do processo.
Por isso, revisar periodicamente as ações dos resultados fazem com que a organização seja mais assertiva na busca pelos objetivos.
6. Qual a relação entre gestão de pessoas e gestão por resultados?
A gestão por resultados foca em metas e indicadores bem definidos, garantindo que a empresa alcance seus objetivos de forma eficiente. Já a Gestão de Pessoas cuida da equipe que vai tornar esses objetivos possíveis, trabalhando aspectos como engajamento, desenvolvimento e motivação.
Agora, pensa só: uma empresa que exige números cada vez melhores, mas não investe na sua equipe, está fadada ao fracasso. Se as pessoas não estiverem alinhadas, capacitadas e motivadas, os resultados simplesmente não vêm.
Por outro lado, uma equipe bem gerida, com líderes que sabem reconhecer talentos e incentivar o crescimento, entrega muito mais do que o esperado.
A chave está no equilíbrio. Definir metas claras, acompanhar indicadores, mas sem esquecer que são as pessoas que fazem esses números acontecerem. Empresas que conectam essas duas áreas conseguem construir times mais produtivos, reduzir a rotatividade e criar um ambiente onde todos sabem exatamente para onde estão indo.
7. Quais as melhores ferramentas para uma gestão por resultados?
Para garantir que a empresa esteja no rumo certo, existem algumas metodologias que ajudam a transformar objetivos em números concretos.
OKRs: metas claras e desafiadoras
Os OKRs (Objectives and Key Results) são ótimos para empresas que querem sair do básico e definir metas realmente estratégicas.
Funciona assim: você estabelece um objetivo (por exemplo, aumentar a satisfação dos colaboradores) e cria de 2 a 5 resultados-chave que indicam se esse objetivo está sendo alcançado (como reduzir o turnover em 20% ou aumentar o eNPS para 80).
KPIs: o termômetro da empresa
Os KPIs (Key Performance Indicators) são os indicadores de desempenho que ajudam a medir se a empresa está no caminho certo. No RH, por exemplo, KPIs como tempo médio de contratação, taxa de absenteísmo e engajamento dos colaboradores são importantes para avaliar a eficiência dos processos e tomar decisões mais rápidas.
Dashboards e People Analytics
De nada adianta ter dados sem conseguir visualizá-los de forma clara. Ferramentas como dashboards interativos e People Analytics ajudam a transformar números soltos em insights estratégicos, facilitando a tomada de decisão e permitindo ajustes ágeis na estratégia.
Com essas ferramentas, o RH e a empresa saem do achismo e entram em uma gestão realmente orientada para resultados!
8. Quem pode ajudar você com a Gestão por Resultados?
Para alcançar grandes resultados, é preciso mais do que metas – é necessário um RH estratégico, capaz de conectar pessoas, processos e indicadores ao crescimento da empresa. É exatamente isso que o FaçaAgora! faz: aceleramos o seu RH para que ele se torne um verdadeiro gerador de lucro e satisfação para os colaboradores.
Nosso trabalho começa com um diagnóstico de maturidade do RH, identificando oportunidades de melhoria e ajustando a estrutura da área para que ela impacte diretamente os resultados do negócio.
Com base nisso, criamos um roadmap estratégico, garantindo que o RH esteja 100% alinhado à cultura e aos objetivos da empresa.
Além disso, auxiliamos na gestão de desempenho e people analytics, monitorando indicadores essenciais para aumentar a produtividade, reduzir a rotatividade e fortalecer a cultura organizacional. Com um RH bem estruturado, as decisões passam a ser baseadas em dados, garantindo ações assertivas e resultados concretos.
Já ajudamos mais de 200 empresas em todo o país a transformar sua gestão de pessoas, tornando-a um pilar fundamental para o crescimento sustentável. Com especialistas em RH e um modelo de atuação 360º, desenhamos e implantamos processos que impulsionam a empresa no curto, médio e longo prazo.
Se o seu desafio é estruturar um RH estratégico e focado em resultados, fale com um dos nossos especialistas!
