Como trabalhar a motivação dentro e fora do ambiente corporativo
Uma equipe engajada e que entende os “porquês” é capaz de potencializar significativamente os resultados de uma organização
Segundo pesquisa do Instituto Locomotiva, seis em cada 10 trabalhadores formais afirmam que estão descontentes com o seu trabalho. A falta de motivação profissional pode levar à queda de produtividade e qualidade das entregas.
A falta de motivação pode ser exemplificada por episódios de procrastinação, bem como em queda de produtividade, baixa qualidade de entregas e aumento no número de faltas, o famoso absenteísmo.
Por isso, hoje falaremos por aqui:
3.0 A importância da motivação no trabalho
4.0 O que motiva um colaborador
5.0 Como trabalhar a motivação na prática
6.0 Como mensurar a motivação da minha empresa?
Prepare o seu café e bora entender mais sobre o assunto!
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1.0 O que é motivação
Antes de aprendermos a como trabalhar o estímulo profissional dos colaboradores, é importante ter em mente o que é ter motivação dentro do contexto corporativo. Segundo uma pesquisa feita pela empresa de consultoria Robert Half, 89% dos negócios entendem que os bons resultados do time estão ligados à sua felicidade no emprego.
Podemos resumir a motivação como um conjunto de forças internas e externas que impulsiona o time a atingir os seus objetivos e metas da empresa, bem como desempenhar tarefas e superar desafios.
Existem algumas teorias que tentam explicar a motivação nas organizações, como a Teoria das Necessidades de Maslow e a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, com cada uma delas apontando diferentes necessidades e elementos que justifiquem um colaborador se dedicar ao seu serviço.
Teoria das Necessidades
A teoria de Maslow elenca algumas necessidades que o ser humano precisa, organizadas em uma pirâmide hierárquica conforme o seu grau de importância em 5 níveis. Pensando no nosso contexto, ela ficaria assim:
Nível 1 (base da pirâmide): necessidades fisiológicas (salários adequados).
Nível 2: Necessidades de segurança (ambiente seguro, estabilidade, benefícios de saúde e previdência).
Nível 3: Necessidades sociais: “camaradagem” entre colegas, espaço de trabalho amigável, oportunidade de colaboração em equipe.
Nível 4: Necessidades de estima: reconhecimento por realizações, promoções e responsabilidades crescentes.
Nível 5 (topo da pirâmide): Necessidades de autorrealização: oportunidades de desenvolvimento profissional, treinamento, desafios intelectuais, realização de projetos significativos.
Teoria dos Dois Fatores
Já na Teoria dos Dois Fatores, o estímulo profissional pode ser dividido em dois grandes fatores:
Fatores de higiene: relacionados ao ambiente em que o trabalho é realizado. Incluem aspectos como:
- Remuneração;
- Segurança no emprego;
- Relacionamento com os colegas.
Fatores motivacionais: estão relacionados ao conteúdo do próprio cargo e ao emprego em si. Envolvem aspectos como reconhecimento, responsabilidades e oportunidades de crescimento.
2.0 Por que procrastinamos
Quando estamos procrastinando, tarefas “não úteis” são as que mais nos atraem, e existe um porquê. A procrastinação está associada à falta de objetivo nas tarefas que você precisa realizar, o que influencia diretamente a sua produtividade nas atividades do dia a dia.
Em uma empresa, a óptica é a mesma: se ela não tiver de forma clara os motivos que levam a ela e aos colaboradores desempenharem o seu papel da melhor forma possível, aos poucos sentirá um grande aumento da insatisfação no trabalho.
A maioria das organizações se sustenta diante de um planejamento estratégico e do fato de todos os membros da equipe concordarem com a missão, visão e valores do negócio. Esse é o motivo em comum que deve ser trabalhado e praticado cotidianamente dentro do espaço corporativo, seja em reuniões ou nas mínimas tarefas.
Também existem outras possíveis razões para a queda de motivação da sua equipe, como:
- Ansiedade por realizar tarefas desafiadoras;;
- Falta de motivação por realizar atividades monótonas;
- Distrações com redes sociais ou conversas;
- Procrastinação para evitar o estresse ou medo do fracasso.
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3.0 A importância da motivação no trabalho
Trabalhar a motivação das equipes é algo que gestores e líderes precisam fazer caso queiram que seus times trabalhem de maneira mais rápida e eficiente. Além disso, existem algumas vantagens que podem ser observadas em equipes motivadas.
Maior dedicação ao trabalho
Um colaborador motivado se envolverá de maneira mais profunda em suas atividades, resultando em maior dedicação e eficiência. Além disso, o estímulo profissional pode ser um combustível para a inovação e a criatividade.
Melhor qualidade do trabalho
Pessoas motivadas no emprego também passam a ser mais cuidadosas e meticulosas com suas entregas, resultando em menos erros e ajustes; o que também resulta no aumento da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Proporciona crescimento
Os próprios colaboradores também são beneficiados com essa postura, pois eles se sentem realizados e com um propósito dentro da organização, o que deixa o trabalho mais significativo e gratificante.
4.0 O que motiva um colaborador
Existem alguns fatores que levam um colaborador a se sentir motivado em uma empresa. É importante conhecê-los e identificar como incorporá-los na cultura e dia a dia da sua organização.
Reconhecimento
O reconhecimento de uma atividade bem-feita, seja por meio de elogios, prêmios ou bônus, é fundamental para a motivação de um colaborador. Quando ele se sente valorizado por suas contribuições, ele tende a se esforçar mais e a se comprometer com os objetivos da organização.
Oportunidades de crescimento
Permitir o desenvolvimento profissional por meio de treinamentos, workshops e programas de mentoria fará com que os membros da equipe vejam um caminho claro para o crescimento dentro da organização e, assim, estarão mais propensos a se engajar e a investir em suas funções.
Autonomia
Dar aos colaboradores a liberdade para tomar decisões e a responsabilidade por suas tarefas pode aumentar significativamente o seu incentivo. A autonomia no trabalho faz com que eles tenham um maior controle sobre suas funções e um senso de propriedade sobre seus projetos.
Ambiente de trabalho positivo
Um emprego saudável e positivo, em que há respeito, colaboração e apoio entre colegas e gestores, aumenta a motivação de todo o time. Isso inclui um espaço físico (ou virtual) agradável, políticas de bem-estar e um clima organizacional acolhedor.
5.0 Como trabalhar a motivação na prática
No espaço de trabalho existem alguns pontos táticos para praticar o estímulo profissional de toda a equipe, porém, uma vez que é formada por pessoas heterogêneas, precisamos atuar com estímulos diferentes e personalizados ao contexto.
Visual
A própria sede e a decoração da sua empresa podem se tornar pontos de motivação. Trabalhar na construção de um ambiente confortável que transpareça os ideais do negócio e o seu ramo na riqueza de detalhes é uma ótima alternativa.
Além disso, a prática de gestão à vista, em que os resultados ficam abertamente esclarecidos para que todos possam observá-los, gera estímulos para alcançar melhores resultados ou para o reconhecimento e satisfação pelos já obtidos.
Formal
Toda empresa possui normas, por mais simples que sejam. Pode ser na hora de bater o ponto, a exigência de um uniforme adequado, etc. Indiferente das pessoas recrutadas, elas devem estar de acordo com essas regras que, por si só, influenciam no estímulo profissional.
É preciso ter muito claro o significado dessas normas para que todos estejam de acordo e não só em estado de aceitação.
Comportamental
O estímulo mais subjetivo quando falamos de motivação empresarial é o comportamental. Isso porque depende exclusivamente do time que compõe a organização. Portanto, a maneira de se portar ou até mesmo de se comunicar com todo o time é o que rege como esse comportamento empresarial vai se dar.
Seja você líder ou liderado, existe uma responsabilidade enorme diante das relações que você constrói no seu emprego e como as desenvolve.
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6.0 Como mensurar a motivação da minha empresa?
Até aqui, você já entendeu o que é motivação, como trabalhar o incentivo profissional dentro e fora do espaço corporativo e o que motiva um colaborador. Porém, é importante investir em algumas práticas para mensurar o seu nível no negócio, como:
- Pesquisas de clima organizacional;
- Entrevistas;
- Indicadores de desempenho;
- Observação direta;
- Ferramentas de avaliação de comprometimento;
- Feedback anônimo.
Continue a leitura para entender como colocar cada uma dessas análises em prática.
Pesquisas de clima organizacional
Aplicar pesquisas regulares de clima organizacional é uma das maneiras mais eficazes de medir a motivação. Faça perguntas sobre como está a satisfação no trabalho, se os times se sentem reconhecidos pelas suas atividades, como está o ambiente, entre outros fatores.
Entrevistas
Realize pesquisas de maneira periódica para receber feedbacks dos colaboradores sobre a sua satisfação e estímulo em relação à empresa. Essas conversas permitem que os funcionários expressem suas preocupações, expectativas e sugestões de melhorias, fornecendo uma visão qualitativa da motivação.
Indicadores de desempenho
Analisar indicadores de desempenho como produtividade, qualidade do trabalho, taxa de absenteísmo e rotatividade pode ajudar a mensurar o incentivo. Membros da equipe motivados geralmente apresentam melhor desempenho, menor absenteísmo e maior permanência na organização.
Observação direta
Acompanhar o comportamento dos colaboradores no dia a dia fornecerá pistas sobre sua motivação. Atitudes proativas, colaboração e participação ativa em reuniões e projetos são sinais de alto estímulo profissional.
Soluções de avaliação de engajamento
Utilizar estratégias e serviços em que é possível em medir o envolvimento dos funcionários proporciona informações precisas sobre como está a motivação da sua equipe. Essas táticas permitem com que você conheça mais sobre a sua equipe e encontro pontos de melhoria para aumentar a satisfação interna e, consequentemente, as entregas e lucro da sua empresa.
O FaçaAgora! oferece o serviço de Aceleração de RH em que ensinamos algumas formas de avaliar e otimizar o fortalecimento cultural e retenção de talentos, como a criação da jornada dos times.
Por meio de soluções de avaliação de desempenho e pesquisa de clima organizacional, conseguimos compreender o nível de satisfação dos seus colaboradores e indicar pontos de melhoria estratégicos, de acordo com as necessidades e possibilidades da sua organização.
Feedback anônimo
Coletar feedbacks anônimos por meio de caixas de sugestões ou formulários pode encorajar os colaboradores a serem mais honestos e abertos sobre sua satisfação e incentivo, sem medo de represálias.
7.0 #BoraMotivar!
Depois de entender o que é e como trabalhar motivação dentro e fora do espaço corporativo, você terá uma equipe mais entusiasmada com o emprego e que trará mais resultados para a sua empresa.
Você pode já começar as mudanças em sua organização avaliando se as suas equipes estão se sentindo insatisfeitas no ambiente de trabalho. Quer saber como fazer isso? Então leia este outro post em nosso blog no qual explicamos as principais causas para esse problema!
