Qual o papel da liderança no engajamento e performance dos colaboradores?
Descubra qual é o papel da liderança no engajamento e performance de colaboradores e o que as empresas podem fazer para terem líderes que engajam.
Segundo relatório da Gallup, cerca de 77% dos entrevistados se sentem desinteressados em seus trabalhos. Para resolver esse problema, é preciso entender o papel da liderança no engajamento dos colaboradores e o que é possível fazer para mudar essa situação.
O baixo envolvimento de colaboradores pode causar vários problemas, como baixo desempenho da equipe, turnover alto, queda no clima organizacional e entregas de baixa qualidade.
Para mudar essa situação, ter um líder que “levanta” o seu time é fundamental. Neste texto, explicaremos a importância de uma ldierança inspiradora, além de darmos algumas dicas de como atingir esse objetivo com os líderes da sua empresa.
Vamos lá?
O que você verá neste post:
1.0 Por que é importante ter uma liderança inspiradora?
1.2 Retém talentos
1.3 Melhora o desempenho organizacional
1.4 Aumenta a criatividade e a inovação
2.0 Qual o papel da liderança no engajamento dos colaboradores?
2.1 Comunicação dos objetivos da empresa
2.2 Criação de um ambiente de trabalho positivo
2.3 Construção de bons relacionamentos
3.0 O que faz um colaborador se sentir desmotivado?
3.1 Falta de oportunidades de crescimento
3.2 Ambiente de trabalho tóxico
3.3 Falta de autonomia
4.0 Quais as características de um líder que engaja a sua equipe?
4.1 É empático
4.2 Sabe se comunicar com o time
4.3 É inspirador
4.4 Assume o papel de mentor
5.0 Como desenvolver lideranças que engajam?
5.1 Incentive-os a conhecer seus próprios times
5.2 Seja exemplo
5.3 Invista na aprendizagem contínua
6.0 É possível engajar equipes mesmo à distância?
6.1 Utilize os canais de comunicação interna da empresa
6.2 Crie estratégias de interatividade
6.3 Crie uma rotina de reuniões
7.0 Qual a importância dos treinamentos para preparar líderes?
8.0 É hora de liderar!
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1.0 Por que é importante ter uma liderança inspiradora?
Para você, qual é o papel de um líder? Muitos podem pensar em respostas como “liderar”, “dar ordens”, “marcar reuniões”, mas a verdade é que uma das suas principais atribuições é incentivar seus liderados a terem melhores entregas e a fazerem parte do time.
Por meio da sua visão de empresa, paixão pelo trabalho e habilidades de comunicação, uma liderança inspiradora deve motivar e capacitar os demais colaboradores para que eles alcancem seu pleno potencial.
Ter lideranças engajadoras oferece diversas vantagens para uma organização. Confira algumas delas a seguir.
1.1 Retém talentos
Um dos benefícios que podem ser notados em times com gestores inspiradores é a retenção de talentos. Segundo pesquisa feita pela Robert Half, em parceria com a The School of Life Brasil, 19,12% dos pedidos de demissão no país são causados por uma relação ruim com os gestores.
1.2 Melhora o desempenho organizacional
O desempenho da empresa também é consideravelmente melhorado, já que são estabelecidas metas mais desafiadoras para o time, ao mesmo tempo que os líderes oferecem suporte e orientação para que elas sejam batidas. Além disso, o trabalho bem-feito sempre é reconhecido.
2.0 Qual o papel da liderança no engajamento dos colaboradores?
Uma das preocupações de quem quer liderar uma equipe deve ter é garantir queo time tenha um alto grau de engajamento. Isso é possível por meio de algumas ações, as quais você conhecerá a seguir.
2.1 Comunicação dos objetivos da empresa
A melhor maneira de motivar uma pessoa é explicá-la o porquê de fazer isso. Dentro do contexto empresarial, isso significa que o líder deve comunicar para o seu time, de maneira clara, quais são os objetivos da organização.
Dessa forma, os colaboradores poderão entender como o seu trabalho atua direta e indiretamente na obtenção dessas metas, o que cria um senso de propósito e pertencimento.
2.2 Criação de um ambiente de trabalho positivo
Criar um ambiente de trabalho positivo e que favoreça o crescimento profissional e pessoal também deve ser uma meta do líder. Para isso, vale a pena fornecer feedbacks de maneira regular, além de reconhecer e recompensar o bom desempenho dos colaboradores.
2.3 Construção de bons relacionamentos
E, claro: nenhum time consegue bons resultados se não há um bom relacionamento entre liderança e colaboradores. Prezar pela autenticidade, empatia e transparência fará com que o ambiente seja mais leve, ao mesmo tempo que os colaboradores buscarão ajuda de maneira ativa para melhorarem seu desempenho.
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3.1 Falta de oportunidades de crescimento
Muitos colaboradores sonham em se desenvolver dentro das companhias que trabalham atualmente, porém nem todas as organizações deixam claras as perspectivas de crescimento e progressão de carreira, o que acaba gerando uma frustração e a queda do envolvimento dos colaboradores ao longo do tempo.
3.2 Ambiente de trabalho tóxico
Imagine trabalhar em uma empresa com conflitos constantes, líderes que não confiam nos seus liderados e falta de reconhecimento e valorização? Um ambiente de trabalho tóxico faz com que a equipe não tenha interesse em inovar e engajar, pois sabem que não serão recompensados por isso.
4.0 Quais as características de um líder que engaja a sua equipe?
Para que o seu time não sofra com a desmotivação, é preciso investir em gestores que tenham o perfil de engajar as suas equipes e fazer com que seus colaboradores sempre batam as metas e objetivos.
Geralmente, esses profissionais contam com as características a seguir.
4.3 É inspirador
Sempre temos alguém que levamos como inspiração na vida, seja um parente, uma personalidade ou um personagem de filme, desenho ou série. Dentro do campo profissional, o líder também precisa ocupar a posição de inspirador para o seu time.
Para isso, é preciso demonstrar paixão pelo trabalho e incentivar a criatividade, inovação e o pensamento “fora da caixa” de todos os liderados. Dessa forma, eles se sentirão motivados a sempre darem o melhor de si em suas atribuições.
4.4 Assume o papel de mentor
Além de líder, o profissional que ocupa esse cargo também precisa ser um mentor para o seu time. Calma, não estamos falando de bancar o “coach”, mas sim de oferecer orientação e suporte para os colaboradores, principalmente para os novatos e os que estão apresentando dificuldade em realizar suas funções.
De maneira prática, o gestor deve oferecer apoio emocional, motivação e auxiliar os seus líderes a gerirem melhor o seu tempo. Dessa forma, eles confiarão em você o usarão como exemplo para liderarem com os seus próprios times.
5.0 Como desenvolver lideranças que engajam?
Até agora, falamos bastante sobre o papel da liderança no engajamento dos colaboradores e quais os benefícios desse tipo de perfil para as empresas e equipes. Mas, o que os gestores devem fazer para desenvolver esse aspecto em seu time de lideranças? Temos algumas orientações.
5.3 Invista na aprendizagem contínua
Engana-se quem pensa que soft e Power Skills são habilidades que nascem com a pessoa: elas podem ser desenvolvidas por meio da prática e também ao realizar capacitações e mentorias, algo que falaremos melhor ao longo deste texto.
6.1 Utilize os canais de comunicação interna da empresa
Companhias remotas contam com algumas ferramentas para garantir a comunicação entre os times, como WhatsApp, Trello, Discord, Teams, entre outras. Vale a pena definir qual faz mais sentido para o estilo da sua organização e centralizar a comunicação e interação dos colaboradores nesse local.
6.2 Crie estratégias de interatividade
Também é possível elaborar estratégias de interatividade utilizando o meio virtual. Por exemplo: você pode criar grupos de interação dentro da empresa para poderem conversar sobre tecnologia, música ou ter um canal exclusivo para enviar ideias e sugestões de melhorias para a organização.
6.3 Crie uma rotina de reuniões
Sabemos que existem algumas reuniões que poderiam ser um e-mail, mas ter encontros estratégicos de forma regular (mensais ou a cada 15 dias) fará com que o time possa conversar sobre assuntos mais gerais, além de ser a oportunidade para que colaboradores mais verbais se sintam mais confortáveis em conversar e engajar com o resto do time.
7.0 Qual a importância dos treinamentos para preparar líderes?
Como já falamos, as habilidades de liderança podem ser aprendidas e aprimoradas, e uma forma das organizações incentivarem o desenvolvimento dos seus líderes é por meio da realização de capacitações.
Investir em um bom treinamento fará com que os seus líderes desenvolvam habilidades como:
- Comunicação;
- Inteligência emocional;
- Resolução de conflitos;
- Feedbacks construtivos;
- Motivação de equipe.
Outro ponto interessante é que você pode direcionar a capacitação para as habilidades e áreas com as quais os seus colaboradores estejam tendo mais dificuldade e, dessa forma, conseguir melhores resultados práticos.
Ao perceber que a empresa investe na capacitação dos gestores, eles mesmos se sentirão mais motivados em promover esse desenvolvimento contínuo para os seus liderados e para si mesmos e, assim, todos estarão em constante atualização profissional.
8.0 É hora de liderar!
E então, entendeu o papel da liderança no engajamento dos colaboradores? Com o direcionamento correto por meio de uma boa formação, em pouco tempo você verá mudanças muito positivas em seu time.
O FaçaAgora! oferece programas de treinamento e desenvolvimento personalizados, de acordo com as necessidades do seu time. Além disso, temos uma metodologia focada na prática, o que significa que tudo que os seus líderes aprenderão podem ser aplicados em sua organização.
