Como promover a saúde mental dos colaboradores no ambiente de trabalho

1. Afinal, qual o conceito de saúde mental no trabalho?

De maneira resumida, a saúde mental no trabalho se refere à capacidade de trabalhar sem se sentir constantemente estressado, ansioso ou exausto. 

Infelizmente, com jornadas cada vez mais intensas, cobranças por produtividade e a mistura do trabalho com a vida pessoal, manter a saúde mental virou um grande desafio.

Por isso, as empresas estão investindo cada vez mais em práticas que promovam o bem-estar mental. Isso inclui desde um ambiente de trabalho saudável, com uma estrutura que valoriza o equilíbrio, até ações como programas de apoio psicológico, horários flexíveis e incentivo a autocuidado.

Porém, esse cuidado não é exclusivo das organizações: cada colaborador também precisa se observar, reconhecer seus limites e buscar ajuda quando necessário.

Às vezes, uma simples pausa, um bate-papo com um colega ou até mesmo a prática de exercícios pode fazer toda a diferença para aliviar o estresse do dia a dia.

2. Quais as principais causas para problemas de saúde mental causados pelo trabalho?

Os problemas de saúde mental no trabalho não surgem do nada. Normalmente, eles são resultado de um conjunto de fatores que, quando acumulados, acabam pesando demais na cabeça.

Excesso de cobrança

Quando as metas são irreais, as demandas nunca acabam e a pressão por resultados é constante, o estresse se torna um companheiro diário. 

Se isso se prolongar, pode levar à ansiedade, esgotamento e até ao temido burnout.

Falta de reconhecimento

Trabalhar duro sem receber um simples “bom trabalho” pode ser desmotivador. Aos poucos, a pessoa começa a questionar se o esforço vale a pena, e a frustração vai minando a saúde mental.

Ambiente tóxico

Chefes autoritários, colegas competitivos e fofocas podem transformar o dia a dia em um verdadeiro pesadelo. Ninguém consegue se sentir bem quando trabalha em um lugar onde reina a insegurança e o medo de errar.

Desequilíbrio entre vida pessoal e profissional

Com a tecnologia, o trabalho invadiu a vida fora do expediente, e muitas pessoas sentem que nunca conseguem realmente desligar. Isso gera cansaço mental e físico, prejudicando o bem-estar.

Falta de propósito

Quando o trabalho não faz sentido ou não traz satisfação, a motivação some, tornando tudo mais difícil. A sensação de estar apenas “cumprindo tabela” pode levar ao desânimo e à insatisfação constante.

3. Quais as novas diretrizes da OMS para a saúde mental no trabalho?

A saúde mental no trabalho é algo tão sério que até a OMS divulgou algumas diretrizes para garanti-las nas empresas. Confira quais são elas abaixo.

Prevenção: reduzindo riscos no ambiente de trabalho

A prevenção é o primeiro passo para garantir um ambiente saudável. Isso significa minimizar fatores que podem prejudicar a saúde mental, como excesso de trabalho, pressão desnecessária e práticas tóxicas, como assédio moral e discriminação. 

Criar uma cultura de respeito e equilíbrio é indispensável para evitar problemas antes que eles surjam.

Proteção: garantindo um ambiente seguro e acolhedor

As diretrizes da OMS destacam a importância de proteger os trabalhadores, criando políticas que lidem com questões como estresse e ansiedade. 

Isso inclui treinamentos para gestores, permitindo que identifiquem sinais de problemas e saibam como apoiar suas equipes de maneira eficaz.

Suporte: auxiliando trabalhadores com transtornos mentais

Para quem já enfrenta desafios de saúde mental, o suporte adequado faz toda a diferença. As recomendações incluem adaptações no ambiente de trabalho, programas para facilitar o retorno após afastamentos e ações para combater o estigma. 

Dessa forma, é possível garantir que todos tenham condições de trabalhar de forma saudável e produtiva.

Produtividade e bem-estar caminham juntos

A OMS ressalta que cuidar da saúde mental no trabalho não é apenas uma questão de bem-estar, mas também de produtividade. 

Com milhões de dias de trabalho perdidos anualmente devido a transtornos como depressão e ansiedade, investir na saúde mental é um benefício tanto para os colaboradores quanto para as empresas.

4. Como promover a saúde mental dos colaboradores no ambiente de trabalho?

Comunicação assertiva

Um dos principais pilares do bem-estar corporativo é a comunicação assertiva. Com técnicas apropriadas, os colaboradores saberão dialogar de forma objetiva, respeitosa, empática, adequada e clara.

Isso vai fazer com que sua empresa tenha um ambiente positivo, de diálogo, colaboração e respeito, em que todos os profissionais se sentem incluídos e motivados para trazerem novas ideias. 

Cultura forte e bem estruturada

Uma cultura organizacional forte e bem estruturada é capaz de contribuir para a saúde mental dos colaboradores de várias maneiras. 

Desde o senso de propósito e pertencimento do profissional em seu trabalho, até em dinâmicas mais claras de execução que reduzem estresse e conflitos.  

Flexibilidade no trabalho

A flexibilidade de poder trabalhar no modelo remoto ou híbrido tem muito a agregar na saúde mental dos colaboradores, uma vez que dessa forma eles conseguem passar mais tempo em casa, evitando gastar tempo e dinheiro com deslocamentos. 

Outras formas de trazer flexibilidade é através da liberdade do colaborador fazer seus próprios horários, trabalhar mais por entrega de demandas do que por tempo, e também o “banco de horas” (ou algum outro sistema que permita a escolha de dias de folga). 

Além disso, é importante que exista uma liberdade de diálogo entre o colaborador e suas lideranças, para que eles possam fazer combinados específicos para cada situação, em que fique bom para ambas as partes. 

Metas realistas

Não dá pra falar de saúde mental dos colaboradores sem falar no quanto é um erro a sua empresa exigir demais e estipular metas inalcançáveis para os profissionais. 

Por mais que em um primeiro momento essa atitude transmite uma sensação de produtividade, a médio e longo prazo ela se torna completamente insustentável. 

O único efeito é de criar uma equipe esgotada, desmotivada, propensa a conflitos e com baixa retenção dos bons profissionais. 

Bom clima organizacional

Um clima organizacional bom e positivo pode ser o diferencial competitivo de uma empresa no mercado, diante dos melhores talentos. Um ambiente em que os profissionais se sintam valorizados, respeitados e com potencial de crescimento é muito atraente para os profissionais de alto desempenho. 

Para que isso aconteça, é importante criar uma cultura de respeito e com abertura para diálogo, colaboração e discussão saudável de ideias. Nesse caso, o mais importante é que haja um desenvolvimento de lideranças que seja estratégico. 

Mas, além disso, existem várias ações que devem ser implementadas na empresa, como: a comunicação assertiva, pesquisas de clima, plano de desenvolvimento profissional, cultura de feedbacks, gestão de conflitos, entre outras.

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