O papel do RH na construção de uma cultura organizacional forte
Saiba o que o RH da sua empresa deve fazer para construir uma cultura organizacional cada vez mais forte
A cultura organizacional é a essência de uma empresa. Ela dita os valores e a identidade organizacional, guiando os comportamentos dos líderes e colaboradores. Uma cultura forte pode impactar positivamente no desempenho da equipe e da empresa como um todo, por gerar estímulos corretos e alinhados com o planejamento estratégico.
Além disso, uma empresa com cultura organizacional forte atrai e retém os melhores talentos, promovendo uma marca empregadora mais atraente. Além disso, também é capaz de gerar maior motivação e engajamento entre os colaboradores, assim como uma autonomia em relação aos gestores, tornando o trabalho mais ágil e eficiente. A cultura forte também pode contribuir para a fidelização de clientes e um melhor posicionamento de mercado.
O RH é o departamento responsável por construir, desenvolver e manter essa cultura organizacional forte, e isso é feito através de um conjunto de ações estratégicas. Pegue seu café e venha saber mais sobre algumas das práticas necessárias para tornar a cultura organizacional da sua empresa cada vez mais forte!
1. Entender a cultura organizacional atual
2. Definir e comunicar os valores da empresa
3. Alinhar as práticas de recrutamento e seleção à cultura
4. Capacitar líderes como modelos culturais
5. Estabelecer um programa de onboarding eficaz
6. Monitorar e avaliar a cultura organizacional
1. Entender a cultura organizacional atual
Antes de haver um fortalecimento cultural, primeiro o RH precisa identificar qual é a cultura organizacional que já existe dentro da empresa. Mesmo que não exista ainda uma cultura formal estabelecida, formalmente é comum que os colaboradores tenham algum tipo de pensamento em comum sobre como os processos precisam ser feitos.
Além disso, as lideranças e o mercado da organização já direcionam naturalmente o tipo de pensamento na empresa. Com isso, o RH precisa mapear e identificar que cultura é essa, para assim poder analisar o que é positivo e pode continuar e o que precisa ser mudado.
2. Definir e comunicar os valores da empresa
Uma vez que a cultura antiga tenha sido mapeada, o RH poderá desenvolver uma nova, de acordo com o planejamento estratégico da empresa e nos pontos de melhoria na equipe, assim como a cultura desejada. O RH precisa atuar em conjunto com as lideranças para construir esses elementos que vão guiar a empresa como um todo.
Feito isso, o RH precisa desenvolver estratégias de comunicação claras e eficazes para transmitir as novas diretrizes para todos os colaboradores. Isso pode ser feito através de reuniões, guias informativos, workshops e canais de comunicação interna. Sendo assim, o departamento precisa estar presente para sanar quaisquer dúvidas e envolver os colaboradores em todo o processo, garantindo o alinhamento com a nova cultura.
3. Alinhar as práticas de recrutamento e seleção à cultura
Diante dessa nova estruturação e fortalecimento cultural, é importante que as novas contratações sejam alinhadas com os valores, princípios e objetivos da empresa. O RH deve adequar seu processo de recrutamento e seleção de forma a atrair os candidatos com maior fit cultural.
Para isso, a descrição das vagas precisa ser estratégica, assim como o formato de avaliação dos candidatos e a comunicação durante todo o processo. Entrevistas de avaliação comportamental são importantes para identificar não só as habilidades técnicas do candidato, mas também suas habilidades comportamentais e o alinhamento com a cultura.
Assim o RH contribui para formar equipes alinhadas, motivadas e engajadas com os valores da empresa.
4. Capacitar líderes como modelos culturais
O desenvolvimento de lideranças é essencial para a manutenção da cultura organizacional forte em uma empresa, e esse é um papel chave do RH. O departamento pode e deve oferecer treinamentos de liderança que abordem não só os aspectos da habilidade de liderança, mas também os fatores da cultura organizacional.
Assim, os líderes serão exemplos de como seguir a cultura, e também “guardiões” que vão garantir o alinhamento dos colaboradores no dia-a-dia. Com isso, o RH dissemina os valores da empresa enquanto cria um ambiente de trabalho positivo e alinhado com os objetivos gerais da organização.
5. Estabelecer um programa de onboarding eficaz
Com a chegada de novos colaboradores, o onboarding se torna um momento imprescindível para que o RH transmita a cultura organizacional da melhor maneira possível. Quando um profissional novo chega à sua empresa, ele não possui vícios os manias relacionados aos processos. Então ele pode ser moldado conforme a cultura já desde o primeiro dia, garantindo que ele tem uma visão clara dos comportamentos desejados.
O RH pode fazer reuniões específicas de apresentação da cultura, assim como disponibilizar materiais informativos e reforçar as ideias sempre que possível. Além disso, o RH deve aproveitar para contar a história da empresa, sobre os principais projetos, clientes e objetivos. Tudo isso vai contribuir para uma cultura organizacional mais forte.
6. Monitorar e avaliar a cultura organizacional
A cultura organizacional precisa ser monitorada sempre para se manter forte. Por isso, é importante que o RH esteja sempre reforçando a cultura, monitorando o quanto ela está sendo aplicada na prática e rodando pesquisas de clima organizacional.
Depois de analisar as informações coletadas na pesquisa e na observação diária dos comportamentos, o RH pode identificar pontos de melhoria e propor ações corretivas. Assim, as práticas ficam cada vez mais alinhadas e a cultura cada vez mais forte.
Aplicando as estratégias na prática
Como vimos, o RH tem papel fundamental na construção de uma cultura organizacional forte. Entendendo a cultura atual, definindo uma nova e comunicando de forma correta, reestruturando o processo de recrutamento e seleção, capacitando líderes, promovendo um onboarding eficaz e monitorando os resultados, o RH garante o alinhamento entre os colaboradores e os objetivos estratégicos da empresa. Gerando, assim, maior motivação entre os colaboradores, uma equipe mais capacitada, mais ágil e eficaz, impactando no sucesso geral da organização.
Sendo assim, não deixe o fortalecimento cultural da sua empresa para depois. Você pode seguir nossas dicas e começar hoje mesmo, ou pode procurar a nossa ajuda para garantir uma cultura forte e sólida. O FaçaAgora! é uma empresa especializada em backoffice, que oferece soluções para RH que vão alavancar os resultados da sua organização. Clique no botão abaixo e converse com um de nossos consultores.
